Mes compétences
Je vais ici détailler un peu plus mes compétences.
Grâce à mes divers stages et emplois, j'ai pu apprendre mon métier et démontrer mes qualités professionnelles pour atteindre des objectifs.
J'ai réussi à trouver des missions polyvalentes, ce qui me permet d'avoir des compétences dans plusieurs domaines.
La communication :
- Promotionnelle : conception des dépliants commerciaux, c'est à dire : brief à l'agence de création, choix du thème, choix des photos (produits ou illustration) en collaboration avec les chefs produits, relecture des légendes produits, relecture des BAT, validation auprès des différents intervenants du projet.
Dans le secteur de la distribution, j'ai eu aussi a suivre la création des PLV, ILV, le suivi de leur mise en place en magasin ainsi que la gestion de la quantité distribuée par magasin.
- Institutionnelle : participation à la définition d'une stratégie de communication corporate. Mes différentes recherches sur le net, et ma connaissance du milieu dans lequel je travaillais m'ont amené à réellement m'impliquer sur le projet, et j'ai ainsi donné l'idée de créer des Chartes d'engagements afin de redonner confiance au public visé.
Cette démarche, le fait de s'engager, à permis d'améliorer l'image de marque de l'enseigne pour laquelle je travaillais et j'en ai retiré une très grande satisfaction.
Bien sûr, au cours de mes missions, j'ai travaillé sur d'autres projets de communication institutionnelle.
- Partenariats/Jeux concours : recherche de partenariats, participation aux réunions, suivi téléphonique avec les partenaires...
Mise en place des jeux-concours en magasin, suivi de la création des documents, suivi de l'envoi des lots...
- Internet : Mises à jour des sites, écritures d'articles, de dossiers, mises en place des animations, réponses au questions-clients...
Veille Internet, recherche de documents, d'informations...
L'évenementiel :
- Définition, conception d'évenements : Mise en place logistique, matérielle, recherche de partenariats, création des documents de communication.
- Suivi : suivi de la communication, suivi logistique...
- Relations presse : participation aux voyages de presse, promotion des évenements lors d'emissions radio...
Les relations presse :
- Organisation de conférence de presse, de voyages de presse.
- Participation aux conférences et voyages de presse
- Ecriture de dossiers et communiqués de presse
- Contacts avec les journalistes (réponses aux demandes, relances...)
- Calcul d'équivalences publicitaires
- Accueil des journalistes lors d'un service presse
Le marketing :
- Marketing opérationnel : Mise en place d'une carte de fidelité
Recherche des avantages de la carte, brainstorming pour trouver le nom, étude de faisabilité avec les services informatiques, mise en place d'un book d'utilisation pour le personnel de caisse en magasins, présentation de la carte lors de conventions, lancement en phase de test au préalable et analyse des résultats, formation du personnel en magasin, gestion de la carte.
J'ai pu gérer de façon autonome l'ensemble de ce lancement, ce qui a été très enrichissant pour moi.
En effet, lors de la phase de lancement, j'ai été formé le personnel dans les 27 magasins de France de l'enseigne et je les ai assisté dans le lancement de la carte afin de vérifier que tout fonctionnait et que le démarrage se faisait sans incident (notamment informatique)
Le lancement à duré environ 3 mois, l'objectif était de placer 100 000 cartes en 6 mois, cet objectif à été atteint.
Ensuite j'ai géré le fonctionnement de cette carte : gestion de la base de données clients en collaboration avec un prestataire exterieur, gestion de l'approvisionnement des cartes en magasins et des supports de communication de la carte, relations avec les magasins...
- Marketing direct : organisation de soirées clients, écriture et envoi de mailing, réponses aux clients via courrier ou Internet.
Voilà, ainsi vous en savez un peu plus sur mes compétences...
Bientôt une page sur mes diverses experiences en stages ou emploi en alternance !



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